Bu kullanım şartları, Beydağı Et Gıda Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen beydagietkurban.com.tr platformunun ("Platform") kullanımı ile ilgili kuralları belirler.

1. Hizmetin kapsamı

Platform üzerinden büyükbaş ve küçükbaş kurbanlık hisse satışı, vekalet alımı, kesim süreci aşama takibi, hisseden et hazırlama (kıyma/kuşbaşı/dağıtmalık paket) ve teslimat (şubeden teslim, eve teslim veya bağış) hizmetleri sunulur.

2. Hesap & üyelik

Hesabınızın güvenliğinden, parolanızın gizli tutulmasından ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabın yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde derhal bildirimde bulunmanız gerekir.

3. Sipariş & ödeme

Sipariş verdiğinizde havale/EFT bilgilerini açıklamada sipariş numaranızla iletmeniz gerekir. Ödeme onaylanmadan kesim işlemi başlatılmaz. Hatalı IBAN'a yapılan ödemelerden Şirket sorumlu tutulamaz.

4. Vekalet

Sipariş sonrasında müşteri hizmetleri ekibimiz sizi telefonla arayarak vekaletinizi alır. Vekalet alınmadan kesim işlemi başlatılmaz. Vekaletin niyet ve usulüne uygun yerine getirilmesi taahhüt edilir.

5. Teslimat

Şubeden teslim, kapı teslim ve bağış seçenekleri sunulmaktadır. Tahmini teslim saatleri bayram yoğunluğuna bağlı olarak kayabilir; gecikme durumunda ekibimiz iletişime geçer. Adresin yanlış veya teslimat sırasında ulaşılamaz olması halinde teslim alternatifi sunulur ve ek süre talep edilebilir.

6. İptal & iade

Kesim öncesi ve sipariş CREATED veya CONFIRMED aşamasındayken iptal mümkündür. Kesim sonrası iptal kabul edilmez; bağış seçeneği sunulabilir. Ödemeniz aynı banka hesabına 7 iş günü içinde iade edilir.

7. Sorumluluk sınırı

Şirket; mücbir sebepler, doğal afet, salgın, kamu düzeni kararları, internet kesintisi veya tedarikçi/lojistik kaynaklı gecikmelerden ötürü doğrudan sorumlu tutulamaz. Maddi sorumluluk her hâlükârda sipariş bedeli ile sınırlıdır.

8. Fikri mülkiyet

Platform üzerindeki tüm metin, görsel, video, marka ve logo Şirket'e ait olup yazılı izin olmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.

9. Değişiklikler

Bu metin, ilgili mevzuat ve hizmet kapsamındaki değişikliklerle güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.

10. Uygulanacak hukuk

Sözleşmenin yorumunda Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.